LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản 98win1

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản 98win1, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, rồi chơi trong...

Thu thập dữ liệu khi đăng kýMã hóa thông tin thanh toánKhông chia sẻ cho bên thứ baCookie theo dõi phiên đăng nhậpQuyền xóa tài khoản bất cứ lúc nào
98win1 Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản 98win1

Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu xóa thông tin cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý sử dụng cookie, hãy liên hệ bộ phận bảo mật qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn dưới dạng file CSV hoặc PDF.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ liệu tới [email protected]. Đính kèm tên tài khoản và mô tả ngắn gọn nội dung bạn cần. Chúng tôi xác minh danh tính qua địa chỉ email đã đăng ký, sau đó gửi lại file dữ liệu hoặc xác nhận hoàn tất xóa.

Chat trực tiếp

Mở nút chat góc phải màn hình, chọn chủ đề Quyền riêng tư và yêu cầu. Nhân viên sẽ chuyển hướng cho bộ phận chuyên trách. Lưu ý chat trực tiếp phù hợp với câu hỏi nhanh; yêu cầu xóa tài khoản toàn bộ vẫn cần xác nhận qua email để đảm bảo an toàn.

Trang quản lý tài khoản

Đăng nhập vào Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư. Bạn tự bật tắt cookie phân tích, tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc nhấn nút Xóa tài khoản vĩnh viễn. Thao tác xóa yêu cầu nhập mật khẩu lần cuối và có hiệu lực sau 72 giờ.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các cam kết giúp bạn yên tâm về quyền riêng tư

Chúng tôi áp dụng quy trình bảo mật nhiều lớp, công khai chính sách và cập nhật thường xuyên để bạn luôn biết dữ liệu của mình được...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 98win1 đều qua giao thức TLS 1.3. Thông tin...

Máy chủ tách biệt cho dữ liệu nhạy cảm

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch nằm trên cụm máy chủ riêng, tách khỏi máy chủ game...

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử...

Quyền truy xuất và xóa bất cứ lúc nào

Bạn có quyền tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc CSV từ trang Cài...

Cập nhật chính sách định kỳ

Mỗi khi chúng tôi thêm tính năng mới hoặc thay đổi quy trình thu thập dữ liệu, trang này sẽ...

Tuân thủ quy định địa phương

Nền tảng 98win1 hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ...

Cách 98win1 xử lý dữ liệu so với các trang khác

Nhiều sảnh game yêu cầu bạn gửi ảnh chụp CMND hoặc hóa đơn điện để xác minh địa chỉ ngay từ đầu. Chúng tôi chỉ yêu cầu tài...

Xác minh danh tính khi đăng ký98win1 chỉ yêu cầu email và số điện thoại xác thực OTP; không bắt buộc CMND ngay lập tức. Các trang khác thường yêu cầu tải lên ảnh chụp giấy tờ trước khi cho phép nạp tiền.
Lưu trữ lịch sử giao dịchChúng tôi giữ lịch sử nạp rút trong 24 tháng để bạn đối chiếu, sau đó chuyển sang lưu trữ ẩn danh. Một số nền tảng lưu vĩnh viễn kèm địa chỉ IP đầy đủ mà không có tùy chọn xóa.
Chia sẻ dữ liệu với đối tác game98win1 chỉ gửi ID tài khoản giả danh và số dư hiện tại cho nhà cung cấp game; tên thật và email không được truyền đi. Trang khác có thể chia sẻ toàn bộ hồ sơ người chơi với nhiều studio cùng lúc.
Cookie marketing và theo dõi quảng cáoChúng tôi không tích hợp pixel Facebook hay Google Ads remarketing. Cookie của 98win1 chỉ phục vụ phiên đăng nhập và phân tích nội bộ. Nhiều sảnh game sử dụng hàng chục tracker của bên thứ ba để hiển thị quảng cáo liên tục.
Quyền tải xuống dữ liệu cá nhânBạn có thể tự tải file CSV chứa toàn bộ thông tin từ trang Cài đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ. Các nền tảng khác yêu cầu gửi email và chờ 7–14 ngày để nhận bản sao dữ liệu.
Thời gian xóa tài khoản vĩnh viễn98win1 hoàn tất xóa trong 72 giờ và gửi email xác nhận. Một số trang giữ dữ liệu tới 90 ngày hoặc yêu cầu bạn gọi điện xác minh trước khi xóa.
Thông báo thay đổi chính sáchMỗi lần cập nhật, chúng tôi gửi email tóm tắt các điểm mới và link so sánh phiên bản. Nhiều trang chỉ đăng thông báo chung chung trên trang chủ mà không giải thích cụ thể sự khác biệt.

Các yếu tố định hình trang chính sách này

Chúng tôi thiết kế trang bảo mật để bạn nhanh chóng tìm được thông tin cần thiết, từ cách thức thu thập dữ liệu tới quyền...

Ngôn ngữ đơn giản không thuật ngữ pháp lý

Thay vì viết câu dài dòng kiểu hợp đồng, chúng tôi giải thích bằng câu chủ động ngắn gọn. Ví dụ: thay vì nói hệ thống thu thập dữ liệu định danh cá nhân, chúng tôi viết rõ chúng tôi lưu tên, email và số điện thoại của bạn.

Ví dụ cụ thể về quy trình xử lý

Mỗi đoạn giải thích đi kèm tình huống thực: khi bạn nạp qua MoMo, chúng tôi ghi lại mã giao dịch nhưng không lưu số tài khoản ngân hàng. Điều này giúp bạn hình dung chính xác dữ liệu nào được giữ lại và dữ liệu nào không.

Liên kết nhanh đến công cụ quản lý

Ngay bên cạnh mỗi quyền được đề cập, chúng tôi đặt nút dẫn thẳng tới trang Cài đặt hoặc form liên hệ. Bạn không cần đọc hết toàn bộ chính sách mới biết cách bật tắt cookie hay tải dữ liệu về.

Bảng so sánh với các trang khác

Phần so sánh chỉ ra những điểm 98win1 làm khác biệt: không yêu cầu CMND ngay khi đăng ký, không chia sẻ tên thật với studio game, không dùng tracker quảng cáo bên ngoài. Bạn thấy rõ lợi ích khi chọn chúng tôi.

Lịch sử cập nhật công khai

Mục Lịch sử chính sách lưu trữ tất cả phiên bản cũ kèm dấu thời gian. Khi có thay đổi, bạn so sánh hai phiên bản để biết chính xác điều gì được thêm hoặc sửa đổi, tránh bỡ ngỡ.

Câu hỏi thường gặp dưới mỗi phần

Thay vì gom hết câu hỏi vào cuối trang, chúng tôi đặt FAQ mini ngay sau phần liên quan. Ví dụ: dưới mục Cookie có câu hỏi Tôi tắt cookie thì vẫn đăng nhập được không, giúp bạn tìm đáp án nhanh hơn.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại 98win1

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã OTP xác thực danh tính và email để thông báo giao dịch, thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật chính sách. Không có hai tài khoản nào dùng chung một số điện thoại, giúp ngăn chặn đăng ký giả mạo và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch xảy ra trên cổng thanh toán của đối tác. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền đã nạp; không lưu số thẻ, CVV hay mật khẩu ngân hàng. Thông tin thanh toán nằm hoàn toàn trên hệ thống của nhà cung cấp.

Có. Đăng nhập vào Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư, sau đó nhấn Tải xuống dữ liệu của tôi. Trong vòng vài phút, bạn nhận được file CSV hoặc JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập. File này không mã hóa nên hãy lưu an toàn.

Bạn vẫn mở được trang nhưng sẽ bị đăng xuất sau mỗi lần đóng trình duyệt và mất ngôn ngữ giao diện đã chọn. Cookie phiên là cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập; nếu tắt hoàn toàn, bạn phải nhập lại tên đăng nhập và mật khẩu mỗi lần truy cập.

Chúng tôi chỉ truyền ID tài khoản giả danh và số dư hiện tại để studio game khởi chạy vòng chơi. Tên thật, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch không được gửi đi. Khi bạn thoát game, kết quả được trả về 98win1 để cập nhật số dư, nhưng studio không lưu hồ sơ cá nhân của bạn.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn, nhập mật khẩu để xác nhận. Sau 72 giờ, tất cả thông tin nhận dạng bị xóa khỏi hệ thống. Chỉ dữ liệu giao dịch ẩn danh được giữ lại trong 24 tháng để tuân thủ pháp luật, không kèm tên hay email của bạn.

Chúng tôi xem xét chính sách mỗi quý và cập nhật khi thêm tính năng mới hoặc đối tác thanh toán. Mỗi lần thay đổi, bạn nhận email tóm tắt các điểm chính và link so sánh hai phiên bản. Phiên bản cũ vẫn được lưu công khai tại mục Lịch sử chính sách để bạn kiểm tra bất cứ lúc nào.